创联汇通刘江帆:发往内蒙古S11-80油浸式变压器

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文章来源:北京创联汇通电气       发布时间: 2019-06-17 18:01
导读:胡总是我之前的老客户,在18年9月份我们第一次联系,当时胡总说他是内蒙的经销商,想了解我们的价格,我觉得这么重要的客户一定要服务好,就把我们的报价表发给他了,并且详细

  胡总是我之前的老客户,在18年9月份我们第一次联系,当时胡总说他是内蒙的经销商,想了解我们的价格,我觉得这么重要的客户一定要服务好,就把我们的报价表发给他了,并且详细介绍了我们公司的规模和变压器的工艺。
 
  19年4月30日的时候胡总在我这咨询了S11-100KVA油浸式变压器的价格,当时给他报了价,胡总说价格有点高了,然后给胡总发了咱们的产品图片,材质和工艺,胡总说产品是不错就是价格有点接受不了,那边也是给客户的想自己多留一部分利润。了解到胡总的情况后跟公司反映了这个情况,公司说没问题等项目确定下来后再给胡总适当的优惠。
 
  6月14号的时候胡总来电了,说项目确定了,得知道这个消息后我的心里也很高兴,给胡总发了祝贺。我把情况给公司反映后,公司领导给出的意见是既然胡总这么信任我们的产品,第一次合作一定要让胡总那边有足够的利润空间。生产部那边很快核算出了成本,我把价格报给了胡总,这次胡总终于如愿以偿了。
 
  我这边把做好的合同发给了胡总,胡总发给了他们公司财务等待审核,等合同确认完成已经是下午三点半了,我这边马上报给公司进入发货流程,不过按照正常的发货流程要等到明天才能发货了。我把情况告诉了胡总,胡总说那不行,那边跟客户说好了着急用呢,让我这边抓紧一点。我觉得第一次服务胡总一定要各方面都让胡总满意,就给公司货运部侯总说了情况,侯总了解情况后立即给展开了调度,检测线优先让胡总的货通过,然后马上通知了发往内蒙的物流安排上门收货。
 
  等到下午四点半胡总的产品检测合格,各项手续也准备完毕,就等物流了,真是分秒难熬啊。终于在五点物流的车到我们厂里了,公司的同事赶紧协助物流装了车,填了货运单,望着远去的物流车,我那颗悬着的心终于放了下来。
 
  这边我赶紧电话告知了胡总,给他说货已经发走了让他放心,我这边会及时跟进物流的货运状态的,确保产品能够安全到达胡总的工程现场。
 
  至此S11-100KVA油浸式变压器发货环节终于高于段落了,不过销售只是起点,服务没有终点,在以后的服务中我会尽心尽责服务好胡总,也感谢胡总对我们公司的信任。优质的服务不在于订单的大小,创联汇通视每一个客户为朋友,视每一个订单为宝。

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